Versandkosten | Rücksendung | Paketverfolgung

Hier finden Sie wichtige Hinweise für Ihre Bestellung im Gröner Online-Shop.
Angaben zu Verfügbarkeit/Lieferzeiten sind Regellaufzeiten und können abweichen.
Tagesaktueller Versand: Wir versenden noch am gleichen Tag bei Lagerverfügbarkeit.
Auftragseingang Mo.-Do.  bis 1400 /  Fr. bis 1200. Expressbestellungen werden bevorzugt behandelt.

Verschaffen Sie sich den Überblick über unsere

Online-Aufträge ab 199 € netto versandkostenfrei*

Versandkosten Deutschland 7,90 € (Standardpaket)


  • Versandkostenfrei ab 199 € bei Aufträgen über unseren Online-Shop
  • Versandkostenfrei ab 499 € bei Aufträgen über Telefon, Email oder Fax


Versandkosten Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Frankreich, Italien, Dänemark, Polen, Tschechien, Monaco

  • Standard-Lieferungen ab 12,90 €

 

*) Kostenfrei bei Online-Aufträgen mit Lieferungen innerhalb Deutschlands und nur bei Standard-Paketen)

Kosten für Express (keine Versandkostenfreiheit)


  • Express 12.00 h ab 18,90
  • Express 10.00 h ab 23,90 €
  • Express 8.30 h ab 39,90 €

  • Express Next Day (bis 18.00 h) ab 10,30 €
  • Express-Samstag (bis 12.00 h) ab 21,90 €

Zusatzkosten entstehen für


  • Transportversicherung 0,17% vom Netto-Warenwert.
  • Zuschlag überlange Pakete 4,90 € je Packstück > 1,00 m 
    (max. 1 x pro Bestellung)
  • Auslandslieferungen
  • Sperrgut-/Frachtgut-Lieferungen (nach Aufwand)
  • Zuschnitte/Abstiche (im Foliensortiment)
  • Gefahrgutzuschlag 3,50 € (z. B. Siebdruckfarben)
  • Gesondert gekennzeichnete Artikel

Bearbeitungsgebühr/Mindermengenzuschlag


Eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 6,00 € erheben wir bei Internetbestellungen bis zu einem Nettowarenwert von 24,99 Euro und bei Bestellungen über Telefon-/Email-/Fax bis zu einem Nettowarenwert von 49,99 Euro pro Bestellung.


Warenabholung


Sie bestellen Ware zur Selbstabholung in unserem Lager in Weißenhorn?
Hier finden Sie Abholadresse und Abholzeiten. Außerdem bekommen Sie im Warenkorb die Information, ab wann Ihre Ware für Sie bereit steht.

Abholadresse:
Karl Gröner GmbH, Ohmstraße 2, 89264 Weißenhorn

Abholzeiten:
Montag bis Donnerstag: 9.00 bis 17.00 Uhr
Freitag: 9.00 bis 15.00 Uhr

Warenrücksendung


Retouren-Bestimmungen der Karl Gröner GmbH
Sie möchten Ware an Gröner zurücksenden? Dann können Sie dies bequem über den Online-Shop tun. Nur von Gröner autorisierte Ware kann an uns zurückgesendet werden bzw. lassen wir bei Ihnen abholen.
Sie suchen in Ihrer Bestellhistorie die entsprechende Bestellung, klicken auf Rücksendung anfordern und wir erledigen den Rest (Abholung, Prüfung, etc.).

Nicht autorisierte Ware wird nicht zurückgenommen!

Rücksendeadresse: Karl Gröner GmbH, Ohmstraße 2, 89264 Weißenhorn

Paketverfolgung


Sie möchten wissen, wo Ihr Paket ist? Kein Problem.
Gröner versendet in der Regel mit dem Paketdienst DPD und Sie erhalten von uns nach Versand der Ware eine Versandbenachrichtigung per email. In dieser Versandbenachrichtigung finden Sie sowohl Ihre Auftragsnummer als auch eine DPD-Paketnummer. Ebenfalls wird in der Mail ein Link geführt, mit dem Sie nachsehen können, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Frachtführerbedingt kann es bis zu 36 Std. dauern, bis hier allerdings Paketdaten vorliegen.

Media image 7325

Für Empfänger endet der Einkauf erst dann, wenn das Paket zugestellt ist. Darum unternimmt DPD alles, um den Zustellprozess so einfach und transparent wie möglich zu gestalten. Mit dem Live-Tracking und den flexiblen Änderungs-Optionen gibt DPD den Empfängern die volle Kontrolle über ihren Paketversand - so macht Pakete empfangen Spaß.

Zahlungsarten | Paypal | Kreditkarte | Giropay | Leasing


Gröner Kunden
Ihre bisherigen Zahlungsbedingungen werden der Webshop-Registrierung automatisch zugeordnet.

Neukunden
Sie haben noch nicht bei Gröner bestellt? Ihnen steht die Zahlungsart Vorkasse zur Verfügung.
Wir stellen Ihre Anmeldung/Ihre Erstbestellung dann direkt um auf Rechnung (Zahlung innerhalb 10 Tage netto!

Lastschrift - Erteilung einer Einzugsermächtigung
Bitte drucken/füllen Sie das Mandat komplett aus (Kunden-Nr. nicht vergessen) und senden Sie uns dieses im Original oder per e-mail mit Original-Unterschrift versehen als Scan zurück.

Finanzierungsmodelle
Leasing, Förderung oder Abschreibung. Informieren Sie sich über Ihre Möglichkeiten für Ihren Systemkauf.

Paypal / Kreditkartenzahlung / Giropayzahlung
Diese Zahlungsarten werden Ihnen im Warenkorb angeboten, sobald bei einer Bestellung alle Beträge (Warenwert, Versandkosten etc.) ermittelbar sind. Einfach anhaken und die Bestellung wie gewohnt abschließen.
Anschließend werden Sie zur Durchführung der Zahlung aufgefordert!

Die Zahlung mit Paypal, Kreditkarte oder Giropay wird Ihnen nicht angeboten, wenn Werte nicht ermittelt werden können (Versandkosten, Weiterverarbeitung bei Folie, etc.).

PCI DSS steht für Payment Card Industry Data Security Standard. Es ist der weltweit gültige Sicherheitsstandard für Kartendaten. Die Sicherheitsrichtlinien von PCI wirken Diebstahl und Missbrauch wirkungsvoll entgegen.

Weitere Bestellhinweise


Neutrale Lieferung
Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit bei jedem Auftrag nicht nur die Lieferadresse neu zu wählen, sondern auch die Versendung der Ware in neutraler Aufmachung (bei abweichender Lieferadresse zur Rechnungsadresse) zu wählen. Einfach das Häkchen hierfür anklicken.

Belege
Über "Mein Konto" können Sie bequem Ihre Belege wie Rechnungen, Lieferscheine oder Gutschriften einsehen oder downloaden (PDF).

EU-Auslandslieferungen / UST-ID-Nr.
Liegt uns keine UST-ID-Nr. vor, fällt auf den Netto-Rechnungsbetrag die jeweils gültige Mehrwertsteuer an!


Fragen zum Online-Shop? Rufen Sie an unter 0731-3982-220